9. August 2020: Ob als E-Book oder Print-Ausgabe – kann es Schöneres geben, als sich mit einem guten (Fach-)Buch ganz entspannt weiterzubilden 😉 ? Deshalb habe ich zum heutigen „Tag der Buchliebhaber“ meine persönlichen Top 5-Empfehlungen für sinnvolle Sachliteratur rund um PR und Kommunikation zusammengefasst. Viel Spaß beim Lesen!

# 1 Wirksame Change-Impulse durch Bilder

Nein, hierbei handelt es sich nicht um das gefühlt 1001ste Fachbuch zur Change-Kommunikation mit den immer gleichen Inhalten. Im Fall dieses Buches, das sich schon äußerlich durch ein spannendes Paperback-Querformat von anderen Sachbüchern unterscheidet, stellen drei erfahrene Autoren einen innovativen Ansatz der Change-Kommunikation vor, der vor allem auf den Einsatz von Bildern in Workshops setzt. So erläutern die Autoren unter anderem, wie mit Hilfe von Bildern in Workshops deutlich besser Ängste und Widerstände der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter „herausgekitzelt“ werden können als mit sonst üblichen Seminarmethoden. So können Hemmnisse und Schwierigkeiten einfacher zur Sprache gebracht werden. Michael Hüter, einer der drei Autoren, ist übrigens erfahrener Pressezeichner und Karikaturist, während Renate Osterchrist als Professorin für Change-Management an der TU München lehrt und Claus Clasvogt als ehemaliger Unternehmensberater an der Akademie von Thyssen-Krupp tätig ist.
Renate Osterchrist, Claus Clasvogt, Michael Hüter: „Wirksame Change-Impulse. Das Playbook für alle, die wirklich etwas bewegen wollen.“ Schäffer-Poeschel. ISBN 978-3-7910-4668-6

# 2 Wissenschaftskommunikation – Schlüsselideen, Akteure, Fallbeispiele

Wie werden schwierige Sachverhalte aus Technik und Forschung sachlich korrekt, dabei aber interessant und verständlich für die Öffentlichkeit aufbereitet? Wie wird die gesellschaftliche Relevanz von Forschungsergebnissen optimal dargestellt? Darum geht es in diesem Werk von Marc-Denis Weitze und Wolgang M. Heckl. Eine gut verständliche Einführung in das Thema, mit vielen konkreten Beispielen und Hintergründen. Geeignet für alle, die Wissenschaftskommunikation betreiben und komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge interessant und dabei auch für Laien nachvollziehbar darstellen wollen. Marc-Denis Weitze, Wolfgang M. Heck: „Wissenschaftskommunikation – Schlüsselideen, Akteure, Fallbeispiele“. Springer-Verlag. ISBN 978-3-662-47842-4

# 3 Social Media für KMU – Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten

In diesem Buch zeigen Dagmar Mack und Dominic Vilberger, worin für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) der Mehrwert von Social Media-Maßnahmen besteht: Wie können diese systematisch geplant werden? Wie kann Social Media bei der Gewinnung neuer Kunden und der Bindung bestehender Kunden unterstützen? Was dieses Buch aus meiner Sicht wohltuend von anderen unterscheidend, ist die sehr praxisnahe Konzeption als Leitfaden. Von konkreten Fragestellungen im Unternehmensalltag ausgehend, werden Lösungen für verschiedenste Social Media-Aktivitäten aufgezeigt. Dabei handelt es sich keineswegs um Standard-Lösungen. Etwas Theorie rund um die Erstellung eines sinnvollen Social Media-Konzepts gibt es natürlich auch. Insbesondere für PraktikerInnen in Unternehmen ein sehr nützliches Buch, das man bei entsprechenden Fragestellungen immer schnell zur Hand haben sollte.
Dagmar Mack, Dominic Vilberger: „Social Media für KMU – Der Leitfaden mit allen Grundlagen, Strategien und Instrumenten“, Springer-Gabler-Verlag. ISBN 978-3-658-07739-6

# 4 Argumentieren unter Stress

Dr. Albert Thiele ist einer der renommiertesten Kommunikationstrainer Deutschlands und sein mehrfach aufgelegtes Buch ein echter Klassiker der Fach- und Trainingsliteratur. Die Grundidee: Wie wehre ich unfaire Angriffe erfolgreich ab und bleibe doch weiterhin im Dialog mit schwierigen Gesprächspartnern, um die Sache voranzubringen? Das Werk wurde mittlerweile in der 9. Auflage herausgebracht, ist aber keineswegs ein alter Hut, denn Thiele fügt in jeder Auflage neue Gesichtspunkte hinzu. So hat er sich unter anderem mit dem Thema Fake News auseinandergesetzt. Auch ein Kapitel über schwierige Meetings und Workshops ist neu hinzugekommen.
Albert Thiele: „Argumentieren unter Stress – Wie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrt“, faz-Verlag. ISBN 978-3-95601-195-5

# 5 Krisenkommunikation bei Compliance-Verstößen  

Um Forderungen zu erfüllen und Ansprüchen zu genügen, greift inzwischen jeder vierte Manager zu illegalen Mitteln. In diesem Buch geht es deshalb um die kommunikativen Folgen dieser Regelverstöße, die entweder von einzelnen Personen oder sogar ganzen Unternehmen begangen werden. Denn aufgedeckte Compliance-Verstöße können sich schnell zu einer handfesten Krise auswachsen, die in ihren Anfängen oft gar nicht als solche erkannt wird. Hier ist professionelle Kommunikation dringend nötig. Wie diese in der Praxis am besten erfolgreich umgesetzt werden kann, wird im Buch ausführlich erläutert. Darüber hinaus bietet es nützliche Checklisten. Anhang eines fiktiven Falls wird analysiert, was eine auf einem Compliance-Verstoß basierte Krise genau ist, wie sie sich entwickeln könnte und wie man ihr erfolgreich kommunikativ begegnen sollte. Joachim Jahn, Micha Guttmann, Jürgen Krais: „Krisenkommunikation bei Compliance-Verstößen.“ Verlag C. H. Beck. ISBN 978-3-406-70379-9.

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